腊月廿八,北京的街巷已飘起年味。美团骑手刘壮把电动车停在朝阳区将小爱暖心驿站门口,整理着手机里存满的跑单行程、服务过的居民、参与过的志愿活动……
对刘壮而言,这个春节格外不同——不久前,他刚获评北京榜样,手握全国五一劳动奖章、北京青年五四奖章,从一名普通骑手,成长为这座城市的文明标杆之一。车轮滚滚,他见证着北京的日新月异,也在城市的烟火里,完成了最动人的蜕变。
2020年,刚退伍不久的刘壮来到北京,成为一名美团骑手。初到京城,他挤在狭小的出租屋里,对着地图死记路线,每天从早到晚,日均配送却仅有20单。看着川流不息的车流、鳞次栉比的高楼,心里满是忐忑。
“那时候觉得北京太大,自己太渺小,只想多跑单、多挣钱,站稳脚跟。”凭借部队里练就的韧劲,他一个月内把单日配送量提升至80单,四年零差评,好评率近100%,成了站点的“活地图”“标杆骑手”。
改变,藏在日复一日的善意里。2015年,刘壮开启义务献血之路,累计献血11次,6400毫升,第7次献血时,他毫不犹豫加入中华骨髓库。2021年8月,一通红十字会的电话,改写了他的人生轨迹——他的造血干细胞与一名11岁血液病患儿配型成功。
没有丝毫犹豫,他瞒着家人辞职,暂停跑单,默默准备捐献事宜。连续数日注射动员剂,身体酸痛难忍,他从未叫苦;术后,他悄悄离院,不愿给患儿家庭增添负担。直到重返岗位,同事闲聊时才得知,这个沉默肯干的小伙,用一个月的“消失”,挽救了一条鲜活的生命。
这份善意,从未止步。配送途中,他主动为独居老人代购物资,拒收跑腿费,把营养品送到老人手中;作为将台地区“将小爱”党建项目骨干,他化身志愿者,为同行义务理发、救援故障车辆、分享配送技巧;他在骑手社区撰写十余篇指南,把经验毫无保留地传递给新人,用微光汇聚温暖。
这些年,他亲眼见证着北京发生的变化:曾经拥堵的路口完成疏堵改造,非机动车道更顺畅,骑行安全又快捷;老旧小区装上电梯,一刻钟生活圈覆盖全域,社区驿站为骑手提供热水、充电、歇脚服务,让户外劳动者有了“暖心港湾”。
“以前跑单,找路难、停车难、歇脚难,现在路好走了、服务全了,大家对骑手也更尊重了,在北京跑单,心里暖乎乎的。”刘壮的话语里,满是对城市的归属感。
从异乡打拼的青年,到扎根京城的“北京榜样”,刘壮的成长,与北京的发展同频共振。他不再是当年那个迷茫的北漂,而是城市运转的参与者、文明风尚的践行者。
刘壮说,2025年,他工作生活中最大的变化,就是“从一个人,到一群人”。这一年,他不仅收获了荣誉、扛起了责任,更实现了从个人榜样到群体带头人的跨越——刘壮个人工作室正式成立,这个以一线骑手身份搭建的服务平台,凝聚着骑手们的力量,传递公益的温度。
“成立工作室,就是想把大家聚起来,为骑手发声,为社区服务,把善意传得更远。”谈及成立工作室的初衷,刘壮的话语朴实而坚定。工作室落地后,没有搞形式、做门面,而是扎扎实实地做三件事:服务骑手、深耕公益、参与治理。
“以前觉得,把单跑好、把人帮好,就够了;现在明白,一个人走得快,一群人走得远。”这一年,刘壮变得更从容、更成熟、更有担当。他依旧认真服务,依旧谦逊低调,面对荣誉与镜头,他也总是说,自己只是个普通人。
春节前,刘壮比平日更忙碌。家家户户采购年货,他的电动车筐里,装着饺子、熟食,穿梭在街巷里。往年,他都选择了在岗过年,把热乎的年夜饭、年货送到千家万户。今年跑完年前最后一单,他决定久违地回趟家,陪父母过个团圆年。
“这些年一直在外奔波,很少陪家人好好过年。今年把工作安排好,终于能回家吃顿团圆饭了。”这位平日里坚强果敢的年轻骑手,眼里泛起泪花。
(中青报·中青网记者 周呈宣)