团团上新｜不只是送单送餐！这里的小哥还有新身份

在山东济宁兖州区，有一群每天穿梭在大街小巷的年轻人。他们是外卖骑手、是快递小哥。曾经城市的奔波者，如今有了一个更响亮的身份 ——社区青春治理员。

配送途中，他们顺手上报安全隐患、调解邻里纠纷、发放宣传资料，把反诈提醒、创城倡议随餐送到千家万户，用最接地气的方式，传递基层治理的温度。

这一转变，得益于团济宁市兖州区委创新推行的“四阶驱动” 工作法：不搞单向服务，而是真正走进新就业青年，精准识别需求、提供关爱服务、实现社会价值、助力成长成才，让青年和城市双向奔赴。

为精准对接需求，兖州通过线上问卷、线下座谈，全面摸清青年急难愁盼。在快递产业园、工业园区等设立3个“青年之家”，联动10个镇街站点和N个社区中心，成立21个行业团组织、52个兴趣社群，实现组织覆盖无死角、诉求响应零距离。从托育托管到医疗保障、就餐服务，暖心举措精准落地：盘活社区空间，打造儿童友好托管站，解决孩子放学后无人看管的难题；联合部门推出医疗暖“新”服务，建设“新新食堂”，落实购房优惠，打造“益新街区”和便民服务站，让新就业青年处处感受到城市温度。

体谅骑手工作节奏，推出“10点小课堂”，错峰学习、灵活充电；依托青年夜校、实训基地，开展电商直播、技能操作等培训，助力青年强本领、转赛道。成立学习小组，吸纳优秀骑手加入宣讲队伍，让青年在学习中提升、在实践中成长。

为强化激励，团济宁市兖州区委设立“爱心兑换超市”，志愿服务可积分兑奖；将治理表现作为推优入党、评优评先的重要依据。

曾经为生活奔波的青年，如今在这座城市找到了归属感、成就感。这一创新实践不仅解决了新就业群体的现实难题，更点燃了他们主动参与城市治理的热情，让关爱成长与实现成长从理念变为实践。（中青报·中青网记者 王璐璐）