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超八成受访者支持立法明确AI采集隐私边界

65.6%受访青年期待严罚AI违规采集、泄露个人隐私行为

作者:吴欣宇 闻阅 来源:中国青年报2026年03月19日

  当AI不仅能与人类对话,更能直接操作电脑、访问文件,甚至“读懂”情绪时,个人信息安全的“防护墙”是否依然牢固?上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)发布的一项1334人参与的调查显示,54.5%的受访青年认为应严格禁止AI工具采集身份证号、护照号等法定身份证件信息。81.2%的受访青年支持国家加快出台相关立法,明确AI工具隐私采集的边界和违规处罚标准。

  身份证件、金融账户、生物识别信息是用户隐私底线

  北京一所高校的90后青年教师陈志远(化名)几乎每天都会使用AI工具,但他坦言,自己会严格控制向AI提供的信息量。“我一般只提问,很少向它泄露过多个人信息。”

  “对于新兴的、还没有经过检验的技术,我尽量先不用。”在湖北武汉就读的00后学生周明哲(化名)是AI工具的重度使用者,但他对高权限AI工具持谨慎态度。他担心,一旦真的发生隐私泄露,目前缺乏明确的规定和处理依据,也没有有效的维权渠道。

  调查发现,当对AI工具的隐私安全产生疑虑时,60.1%的受访青年会减少使用,不输入个人隐私信息,53.5%的受访青年会仔细查隐私政策,确认安全性。其他还有:向平台反馈,要求说明隐私保护措施(38.7%)、上网搜索相关评价和投诉(32.5%)、立即停止使用,换其他工具(28.4%)、不知如何处理,焦虑但继续使用(14.4%)等。

  陈志远将个人隐私分为三类:极少人知道的私密信息、一般的敏感信息(如年龄、住址)及未经许可不得传播的任何相关信息。在他看来,前两者是“绝对不能传播的”。他特别指出,像OpenClaw这类AI的未知性很大,“我们并不确定它是不是每一步行动都需要获得用户的授权”。

  “基本的个人信息,比如身份证号、银行卡号、社保信息,以及个人住址等不应该被采集。”周明哲觉得,AI工具应避免采集和泄露这些核心信息,因为大多数用户对商用AI的数据管理逻辑“不甚了解”。

  受访青年认为哪些个人信息应严禁被采集?54.5%的受访青年认为是身份证号、护照号等法定身份证件信息;53.3%的受访青年认为是银行账号、密码等金融账户信息。其他还有:生物识别信息(人脸、指纹、声纹)(43.0%)、私密聊天内容与通讯记录(35.5%)、精确位置轨迹信息(30.7%)、职场隐私(简历、工作内容、薪资信息等)(27.8%)、健康生理数据与病历(17.5%)等。

  “明确法律边界,才能让AI产业走得更稳”

  陈志远支持尽快立法明确针对AI工具隐私采集的边界和违规处罚标准。他表示,虽然技术发展日新月异,但相关部门可以先确立短期适用方案,再根据技术发展不断补充完善,让法律随产业一起成长。

  “明确法律边界,才能让AI产业走得更稳。”作为一名AI行业的创业者,北京的85后王柱从企业角度出发,希望立法能划定清晰的红线,让从业者有明确的遵循标准,避免无意间触碰法律底线。

  调查显示,超八成(81.2%)受访青年支持国家加快出台相关立法,明确AI工具隐私采集的边界和违规处罚标准。

  中国政法大学刑事司法学院副教授、网络法学研究所副所长商希雪表示,我国现有《中华人民共和国个人信息保护法》虽能框住AI信息致损的基本问题,但AI自动化信息处理的特点,让追责主体认定成为难点,未来立法应围绕这一特点,明确开发者、运营者、服务提供者等不同主体的责任,同时细化违规处罚标准。

  调查中,65.6%的受访青年期待严厉处罚AI违规采集、泄露个人隐私行为,58.1%的受访青年期待用户能自主选择信息采集的范围,可拒绝非必要隐私采集,57.1%的受访青年希望技术升级,对隐私信息加密,防止泄露。其他还有:平台明确告知:收集哪些信息、何种用途(54.6%);明确责任:平台对隐私泄露承担全部责任(53.5%);独立监督:建立第三方权威审计与认证机制(43.0%);普及知识:提升公众AI隐私保护意识(31.0%)等。

  在立法之外,陈志远认为还要做好法律知识和AI相关技术知识的普及,让大众了解AI的运作机制,知道隐私泄露的风险点在哪里,“只有懂了,才能更好地保护自己”。

  王柱期待未来能实现数据本地化存储,从技术层面实现个人数据的自主保护,“云服务化虽便捷,但风险更高,让每个人的设备成为数据存储器,能从根本上降低泄露风险”。

  周明哲希望AI技术能实现优化,在识别到个人信息时自动回避,同时平台要履行好明确的告知义务,让用户清楚知晓信息采集的范围和用途。

  商希雪表示,AI平台应严格履行信息采集的告知义务,做到明确易懂、显著呈现,杜绝隐蔽条款、自动勾选等行为。“用户在使用AI智能体应用时,不要下载来源不明的非官方工具,使用过程中也要避免开放高级别系统权限,用完后及时清理缓存日志和记忆数据,最好在沙箱(指为计算机运行中的程序提供的隔离环境——记者注)或虚拟机(指通过软件模拟出的一个独立的虚拟计算机系统——记者注)中独立使用,从个人操作层面做好隐私防护。”

  受访青年中,00后占17.9%,95后占18.2%,90后占34.1%,85后占14.3%,80后占12.0%,其他占3.5%。来自一线城市的占34.1%,二线城市的占37.1%,三四线城市的占20.8%,县城或城镇的占6.3%,农村的占1.7%。

  中青报·中青网记者 吴欣宇 实习生 闻阅

【责任编辑:李洁言,孙山,张蕾】

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