跨界行动｜快递员如何解锁环保
快递业务在中国正式起步于1980年，此时中国邮政开始办理国际和国内特快专递业务。直到2024年，中国快递业务量（不包含邮政集团包裹业务）一年内共计完成了1237.7亿件。在这个快节奏的时代，快递员们成为了大众生活重心里的重要一环，每天有成千上万的包裹通过他们的双手，完成从商家到消费者的最后一程。
但是，大家可曾想过，快递员可能不仅仅只是快递的搬运工，更可以是低碳生活的“最后一公里传递者”！
快递员与环保之间的双向奔赴
惊人的数据显示，我国快递业每年消耗的纸类废弃物超过900万吨、塑料废弃物约180万吨，并呈现快速增长态势。以2022年为例，我国共消耗快递包装箱约99.22亿个，海量的包装垃圾可摆满近20万个足球场。据统计，快递包装废弃物增量已占生活垃圾增量的85%以上，特大城市更是高达93%。
通过“高效配送+环保实践”双重策略，快递员可以在减轻工作压力的同时为地球减少碳排放，让每个快递员和包裹都能“轻装上阵”，让每次配送都能为环境减负。
包装瘦身计划
尽管我国已出台了多项关于限制过度包装的法规、技术标准、政策、规划，但仍有约15%的快递纸箱、20-30%的泡沫箱和约95%的快递塑料包装袋与生活垃圾一起被焚烧或填埋，快递包装的循环利用依然不足。
为了推动环保，快递员在收取客户包裹时可以实行“拆箱即递”，在客户接收到包裹后建议客户将外包装立刻尽可能去除，回收多余垃圾。同时，快递员在打包快递时应当严格遵守相关规定，如将包装箱瓦楞纸5层减为3层、胶带宽度60毫米减至45毫米以下、包装袋厚度0.06毫米减至0.03毫米等等。
包装回收行动
在快递循环回收的整个链条中，消费者端回收难是关键问题。有环保人士提出，由快递员直接送货上门、当面回收快递包装，或许将有助于打通循环回收的“最后一公里”。另一方面，快递员在日常邮寄包裹的时候可以尽量推荐客户使用可循环使用的快递包装，例如共享快递盒，这类快递袋能够被重复使用多达50次，大大降低包装的损耗。
配送节能优化
你知道吗？中国快递行业的碳排放量在五年内增长超过200%，运输环节是行业最大的碳排放源。以2022年为例，中国交运行业整体碳排放量降低了3.1%，但快递行业的碳排放量仍增长了3.4%。
快递员在日常工作出行中尽可能使用电动三轮车而非燃油三轮车将会很有帮助。亚马逊为我们开了一个很好的先例，他们致力于“打造世界上最可持续发展的运输车队”，在2020年采购了近1800台梅赛德斯-奔驰电动货车，加入其欧洲送货车队。在运送包裹时，快递员们不妨选择更低碳环保的驾驶路线，减少驾驶行程。导航应用设有最快路线推荐功能，用户可以在地图上看到哪个出行路线的“耗油量”最低，间接降低二氧化碳的排放。
环保理念宣传
末端投递是快递业服务链条的最后一环，也是网购消费者体验最直接、感受最直观的环节。
这意味着将环保理念宣传融入快递员的日常配送过程有利于绿色观念深入人心。快递员可以在包装或配送服务中设置明显的“绿色快递”标识，提示消费者选择环保快递方式，或者通过社交媒体发起“绿色挑战”活动，鼓励用户分享自己如何选择环保快递方式，发出绿色使用快递、使用绿色快递倡议，传播绿色消费理念，提升公众感知度和参与度。
绿色步伐，层层递进：如何迈向环保之路
新手级：迈出绿色工作的第一步
在绿色工作的旅程中，新手阶段是打下坚实基础的关键时期。
您不妨主动提出使用电子面单来替代纸质单据，逐步减少纸质面单的使用，推广电子面单的应用，既提高了工作效率，也减少了纸张消耗，有助于降低环境污染。
进阶级：深入绿色实践
进阶级阶段是将所学知识付诸实践，并在实际工作中取得显著成效的时期，此时您更深入地将绿色理念带入生活中，比如以下两个角度：
1.推广共享快递盒和循环袋：通过引导客户使用可重复利用的快递盒或者循环袋，推动绿色包装材料的普及，降低一次性包装的需求，并提高包装的可回收性和利用率。
2.参与社区包装回收日活动：在社区举办包装回收日活动，鼓励居民和消费者将废弃的包装材料送到指定回收点进行分类回收。这样不仅减少了垃圾量，也为回收利用提供了便利的渠道，助力推动绿色环保。
专家级：引领绿色创新
专家级阶段是您成为领航者的时刻，肩负着引领团队乃至整个公司迈向可持续发展未来的重任。因此，以下两个角度或许为您提供思路：
1.组建“绿色车队”（全电动车+太阳能充电）：为了进一步降低碳排放，组建专门的绿色车队，所有配送车辆采用电动车，并通过太阳能充电设施进行充电，减少传统燃油车的使用，践行环保运输。
2.推动公司建立包装回收奖励机制：倡导企业在公司层面设立包装回收奖励机制，通过激励措施（如积分兑换、现金奖励等），鼓励顾客和员工参与到包装回收行动中，形成社会广泛参与的绿色循环经济模式。
随着配送量的不断增加，快递行业的碳足迹和资源消耗问题也日益突出。快递员要如何在提升服务效率的同时，减轻对环境的负担，成为了一个重要课题。
“高效配送+环保实践”这一模式，给了我们一个可能实现双赢的机会。每一次绿色配送、每一单环保包装的选择，都在让我们的生活更加美好和可持续发展。
